Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen LumoBox, Bahnhofstrasse 11, 5200 Brugg (nachfolgend «LumoBox» oder «wir») und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde» oder «Auftraggeber»), die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Mit der Buchung einer LumoBox erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsumfang
LumoBox vermietet stilvolle Eventboxen für verschiedene Anlässe (Hochzeiten, Firmenevents, Geburtstage, Partys etc.). Die Dienstleistung umfasst, sofern nicht anders vereinbart:
- Bereitstellung der LumoBox für die vereinbarte Mietdauer (in der Regel 24 Stunden)
- Lieferung, Auf- und Abbau am vereinbarten Veranstaltungsort
- Standardmässig enthaltene Dekoration und Beleuchtung gemäss gewähltem Paket
- Allfällig gebuchte Zusatzoptionen (z. B. individuelles LED-Sign, Fotobox, Ballonfarben, Bedruckungen)
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung.
3. Buchung und Vertragsabschluss
Buchungsanfragen können über das Online-Formular auf unserer Website oder per E-Mail an info@lumobox.ch erfolgen. Eine Buchungsanfrage ist unverbindlich.
Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch LumoBox zustande. LumoBox behält sich vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website und in Angeboten genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Auftragsbestätigung. Die Zahlung ist wie folgt fällig:
- Anzahlung: 50 % des Gesamtbetrags innert 14 Tagen nach Auftragsbestätigung
- Restbetrag: Spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungsdatum
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Leistung zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten. Allfällige Mahn- und Inkassokosten gehen zulasten des Kunden.
5. Stornierung und Rücktritt
Der Kunde kann eine bestätigte Buchung unter folgenden Bedingungen stornieren:
- Bis 60 Tage vor dem Event: Kostenlose Stornierung
- 30–59 Tage vor dem Event: 50 % des Gesamtbetrags werden in Rechnung gestellt
- Weniger als 30 Tage vor dem Event: 100 % des Gesamtbetrags werden in Rechnung gestellt
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an info@lumobox.ch erfolgen. Massgebend ist das Datum des Eingangs der Stornierung.
Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Pandemien) suchen beide Parteien eine einvernehmliche Lösung. LumoBox bietet in solchen Fällen nach Möglichkeit eine kostenlose Terminverschiebung an.
6. Veranstaltungsort und Zugang
Der Kunde stellt sicher, dass:
- Der Veranstaltungsort für die Lieferung und den Aufbau der LumoBox rechtzeitig zugänglich ist
- Ausreichend Platz für den Auf- und Abbau vorhanden ist (Mindestfläche gemäss Angabe von LumoBox)
- Stromanschlüsse (230V) in unmittelbarer Nähe des Aufstellungsortes vorhanden sind
- Der Boden eben und geeignet für den Aufbau ist
- Bei Aussenaufstellungen ein überdachter oder witterungsgeschützter Bereich vorhanden ist, sofern nicht anders abgesprochen
Mehrkosten, die durch unzureichende Bedingungen vor Ort entstehen (z. B. fehlende Stromversorgung, erschwerter Zugang), werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
7. Sorgfaltspflicht und Haftung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die LumoBox und sämtliches Zubehör während der Mietdauer sorgfältig zu behandeln. Der Kunde haftet für:
- Beschädigungen an der Box, der Dekoration, der Beleuchtung oder dem Zubehör, die während der Mietdauer durch den Kunden oder dessen Gäste verursacht werden
- Diebstahl von Bestandteilen der LumoBox während der Mietdauer
- Verschmutzungen, die über den normalen Gebrauch hinausgehen
Im Schadenfall wird der Zeitwert des beschädigten oder fehlenden Materials in Rechnung gestellt.
8. Haftung von LumoBox
LumoBox haftet ausschliesslich für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens LumoBox entstanden sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
LumoBox haftet nicht für:
- Indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, entgangene Eventfreude)
- Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung der LumoBox durch den Kunden oder Dritte entstehen
- Schäden infolge höherer Gewalt oder Umstände, die ausserhalb des Einflussbereichs von LumoBox liegen
9. Fotos und Bildmaterial
LumoBox behält sich das Recht vor, Fotos und Videos, die im Rahmen der Dienstleistung entstehen (z. B. Eventfotos der aufgestellten Box), für eigene Marketing- und Werbezwecke zu verwenden (Website, Social Media, Druckmaterialien), sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.
Personen auf Fotos werden dabei nicht namentlich genannt. Ein Widerspruch kann jederzeit per E-Mail an info@lumobox.ch erfolgen.
10. Datenschutz
LumoBox behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an Marken, Logos, Designs und Inhalten von LumoBox verbleiben bei LumoBox. Eine Verwendung durch den Kunden ist nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung gestattet.
12. Änderung der AGB
LumoBox behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für laufende Vertragsverhältnisse gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Brugg AG, Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter info@lumobox.ch.