Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website lumobox.ch und unseren Dienstleistungen.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

LumoBox
Siro Bühlmann
Bahnhofstrasse 11
5200 Brugg
Schweiz
E-Mail: info@lumobox.ch

2. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG), der Datenschutzverordnung (DSV) sowie – soweit anwendbar – der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Bearbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 6 DSG)
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Pflichten

3. Erhobene Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben und in Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seite / URL
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden für die technische Bereitstellung der Website und zur Erkennung und Abwehr von Angriffen verwendet. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen findet nicht statt.

3.2 Bei der Buchungsanfrage

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail eine Buchungsanfrage stellen, erheben wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Veranstaltungsdatum und -ort
Art des Events
Gewünschte Zusatzoptionen
Weitere Angaben, die Sie freiwillig im Nachrichtenfeld machen

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Auftrags verwendet.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und technischer Betrieb der Website
Bearbeitung von Buchungsanfragen und Vertragsabwicklung
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Buchung
Versand von Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Cookies und Tracking

5.1 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website benutzerfreundlicher zu gestalten.

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Consent-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können dort wählen, ob Sie alle Cookies akzeptieren oder nur die technisch notwendigen zulassen möchten. Ihre Einstellung können Sie jederzeit ändern, indem Sie die Browserdaten löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder beim Setzen eines Cookies eine Benachrichtigung erscheint. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung stehen.

5.2 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Nutzung unserer Website zu ermöglichen.

Wir haben folgende Datenschutzmassnahmen getroffen:

IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/des EWR vor der Übertragung gekürzt
Kein Profiling: Die Daten werden nicht für personalisierte Werbung verwendet
Auftragsverarbeitungsvertrag: Ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit Google wurde abgeschlossen

Sie können die Speicherung von Cookies verhindern oder den Google Analytics Opt-out Browser-Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
Die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Lieferdienstleister für den Transport der LumoBox)
Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Die Weitergabe der Durchsetzung unserer Rechte dient

Wir geben keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weiter.

7. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen:

Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss OR Art. 958f)
Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss: 12 Monate nach letztem Kontakt
Server-Logfiles: 30 Tage
Analytics-Daten: 14 Monate (Google Analytics Standardeinstellung)

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

SSL/TLS-Verschlüsselung der Website
Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen

Trotz dieser Massnahmen kann keine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet gewährleistet werden.

9. Datenübertragung ins Ausland

Durch die Nutzung von Google Analytics können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR übertragen werden (insbesondere in die USA). Google hat sich zu angemessenen Datenschutzgarantien verpflichtet. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Bearbeitung: Sie können die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten verlangen
Datenportabilität: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem gängigen Format übermittelt werden
Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@lumobox.ch. Wir werden Ihr Anliegen umgehend und kostenlos bearbeiten.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist jeweils auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@lumobox.ch.